شرایط بازگشت کالا

قوانین و مراحل بازگشت سفارش

مراحل بازگشت کالا

ثبت درخواست

از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی

بررسی

کارشناسان ما درخواست را بررسی می‌کنند

ارسال کالا

کالا را با بسته‌بندی اصلی ارسال کنید

استرداد

وجه در کمتر از ۷۲ ساعت کاری برگشت داده می‌شود

کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب باشد

کالا نباید استفاده شده باشد یا آثار استفاده داشته باشد

درخواست بازگشت باید تا ۷ روز پس از دریافت ثبت شود

کارت گارانتی و فاکتور خرید باید موجود باشد

عدم تطابق با اطلاعات سایت

ایراد فنی یا خرابی

ارسال اشتباه محصول

تغییر نظر مشتری

سایر

وجه پس از دریافت و بررسی کالا، در کمتر از ۷۲ ساعت کاری به حساب شما برگشت داده می‌شود.

برای ثبت درخواست بازگشت با پشتیبانی تماس بگیرید